Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di mh2607, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami, daripada butiran pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go…

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad KakitanganTiada Jualan Data Pihak KetigaHak Akses PenggunaPematuhan Undang-Undang Malaysia
mh2607 Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permohonan bertulis berkaitan data peribadi anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 5 hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun mh2607 anda untuk pertanyaan segera berkaitan privasi. Pasukan sokongan kami bertugas sepanjang waktu untuk membantu anda di wilayah yang disokong.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap aduan dilog dan ditangani oleh pegawai privasi kami mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

Kami membina lapisan kawalan yang nyata ke atas setiap titik sentuhan data dalam platform mh2607 — daripada pendaftaran awal hingga setiap transaksi yang anda buat.

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh2607 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, rekod transaksi FPX dan maklumat peribadi akaun anda.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog secara automatik dan disemak semula secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Kuki dan Keutamaan Anda

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan menganalisis prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa, dan pilihan anda akan kami hormati sepenuhnya.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan atau dianonimasikan mengikut polisi penyimpanan dalaman kami yang mematuhi perundangan Malaysia.

Tiada Pendedahan Tanpa Kebenaran

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak memohon salinan data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permohonan anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi mh2607

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanyakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan maklumat anda selamat di platform mh2607.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat, dan butiran transaksi berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan seperti log akses dan jenis peranti juga direkodkan bagi tujuan keselamatan.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran.

Anda boleh menghantarkan permohonan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang aduan dalam tetapan akaun. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan menilai permohonan anda dan memaklumkan sama ada terdapat keperluan undang-undang atau operasi yang menghalang pemadaman penuh pada masa tersebut.

Selepas penutupan akaun, data disimpan bagi tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan audit. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara kekal atau dianonimasikan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan secara selamat bagi tujuan pengesahan pembayaran dan audit dalaman. Kami tidak menyimpan nombor akaun eWallet penuh anda — hanya maklumat yang diperlukan untuk pengesahan transaksi.

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda, hantar e-mel kepada pasukan privasi, atau gunakan borang aduan dalam tetapan akaun. Setiap laporan dilog dan akan ditangani oleh pegawai privasi kami dalam masa 5 hari bekerja.